UNI: ecco il modello professionale di Agente Immobiliare
Gian Battista Baccarini (FIAIP): “Un risultato di straordinaria e strategica importanza frutto di un lungo e faticoso percorso ideato e voluto da Fiaip”
La Norma UNI 11932:2024, recentemente pubblicata da UNI – Ente Italiano di Normazione, rappresenta un passo significativo per l’attività degli Agenti Immobiliari Professionali in Italia. La norma, integrativa alla UNI EN 15733, stabilisce una procedura operativa di riferimento per l’intera categoria, coprendo le attività di intermediazione immobiliare, compresa la compravendita, la locazione e la cessione/affitto d’azienda.
Il modello professionale proposto mira a introdurre sul mercato immobili preventivamente controllati e con un congruo valore di mercato, suddividendo il processo in cinque fasi:
1) audit documentale – questa fase implica la raccolta e il controllo accurato della documentazione relativa all’immobile. L’obiettivo è assicurare la trasparenza e la legalità dell’operazione immobiliare fin dalle sue fasi iniziali.
2) valutazione di mercato – l’agente immobiliare effettua un’analisi del mercato per stabilire un valore congruo dell’immobile. Tale valutazione si basa su vari fattori, come la localizzazione, le condizioni dell’immobile, la domanda e l’offerta nel mercato specifico.
3) incarico di mediazione – l’agente immobiliare formalizza il suo ruolo attraverso un incarico di mediazione, definendo i termini e le condizioni della sua prestazione professionale.
4) collaborazione professionale – l’agente immobiliare può instaurare collaborazioni con altri professionisti del settore, come notai, architetti, ingegneri, per fornire un servizio completo e multidisciplinare.
5) proposta di acquisto/locazione. nell’ultima fase, l’agente immobiliare gestisce la formulazione e la presentazione delle proposte di acquisto o locazione. In questa fase, si concretizzano le trattative tra le parti e si procede verso la conclusione dell’operazione.
La norma definisce i requisiti professionali per gli Agenti Immobiliari, identificando attività, compiti e le relative conoscenze, abilità, autonomia e responsabilità necessarie per erogare i servizi stabiliti dalla norma Europea UNI EN 15733. Introduce inoltre linee guida per la valutazione di conformità attraverso una certificazione, specificando modalità di mantenimento e dettagli etici, deontologici e criteri di riferimento per il calcolo della metratura commerciale degli immobili.
Un elemento chiave è la promozione della formazione continua degli Agenti Immobiliari, con un requisito di 20 crediti formativi annui. Il Presidente Nazionale Fiaip, Gian Battista Baccarini, sottolinea l’importanza di offrire alla categoria un modello operativo professionale con un percorso di formazione continua, contribuendo così a creare un nuovo mercato immobiliare basato su immobili preventivamente verificati.
La norma è vista come un risultato storico e strategico per la categoria, completando un percorso para-normativo che potrebbe servire da riferimento per una futura legge che regolamenti l’attività degli Agenti Immobiliari. La sua pubblicazione è considerata cruciale per la riduzione del contenzioso immobiliare e per migliorare l’immagine positiva degli Agenti Immobiliari nei confronti dei cittadini.
L’agenzia Paola Immobiliare si impegna da sempre a seguire scrupolosamente le linee guida stabilite dalla Norma UNI, riflettendo il costante impegno nel fornire un servizio professionale di alta qualità e nella tutela degli interessi dei propri clienti. La nostra dedizione alla formazione è un riflesso tangibile del nostro impegno a garantire standard elevati e a contribuire positivamente alla crescita e alla trasparenza del mercato immobiliare aquilano. Siamo orgogliosi di adottare una chiara procedura operativa professionale, favorendo la legalità e la sicurezza nel settore immobiliare, e siamo fermamente convinti che questo approccio rifletta i valori di professionalità e responsabilità che definiscono la nostra agenzia.
